MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 — TARAFLAR
SATICI:
- Ünvan: İnanç Tekstil
- Adres: Muradiye Mah. Mehmet Akif 1 Cad. Kelleci Apt. No: 18 B, İskenderun / Hatay
- Telefon: 0541 428 80 05
- E-posta: info@inanctekstil.store
- Vergi Dairesi: Asım Gündüz
- VKN: 6810655412
ALICI (TÜKETİCİ):
- Ad Soyad: [Sipariş formundan alınacak]
- Adres: [Sipariş formundan alınacak]
- Telefon: [Sipariş formundan alınacak]
- E-posta: [Sipariş formundan alınacak]
Madde 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait inanctekstil.store internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereği tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, SATICI’nın ismi, adresi, ürünün temel özellikleri, vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerine ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onay teyidini verdikten sonra satın alma işlemini gerçekleştirdiğini kabul ve beyan eder.
Madde 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, kumaş cinsi, renk/desen, modeli, ölçüleri) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya sürecinde SATICI değiştirebilir; bu değişiklik satış öncesinde güncellenir.
Bu ürün, ALICI’nın belirttiği ölçü ve tercihlere göre özel olarak üretilecek olup standart bir raf ürünü değildir.
Madde 4 — ÖDEME BİLGİLERİ
Ödeme işlemleri, PCI DSS sertifikalı PayTR ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından saklanmamaktadır.
Madde 5 — TESLİMAT BİLGİLERİ
SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz, sipariş detaylarında belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder.
Teslimat, stok durumu ve üretim süreci dahilinde, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde yapılır. Üretim süreci tamamlandıktan sonra ürün kargoya verilir ve ALICI’ya kargo takip bilgisi iletilir.
Madde 6 — CAYMA HAKKI
6.1. Özel sipariş üzerine üretilen ürünlerde cayma hakkı:
İşbu sözleşme kapsamındaki ürünler, ALICI’nın istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesinin 1. fıkrasının (c) bendi uyarınca:
“Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde”
cayma hakkı kullanılamaz.
Bu nedenle, ALICI özel sipariş üzerine üretilen perde ürünleri için 14 günlük cayma hakkını kullanamaz.
6.2. ALICI, sipariş öncesinde bu hususu açıkça kabul ettiğini beyan eder.
6.3. Bu madde, SATICI kaynaklı hatalar (yanlış kumaş gönderimi, üretim hatası, SATICI kaynaklı ölçü hatası) durumlarında ALICI’nın haklarını sınırlandırmaz. Bu durumlarda SATICI’nın iade politikası geçerlidir.
Madde 7 — SATICI KAYNAKLI HATALAR VE İADE
Aşağıdaki durumlarda ALICI, ürünü iade edebilir veya yeniden üretim talep edebilir:
- Sipariş edilen kumaş cinsi veya renk/desen ile farklı bir kumaş/renk/desen gönderilmesi
- Üretimden kaynaklanan hata, kusur veya defolu ürün teslimi
- SATICI kaynaklı ölçü hatası (ALICI’nın belirttiği ölçülerden farklı üretim yapılması)
- Nakliye sırasında oluşan hasar
Bu durumlarda ALICI, teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde SATICI’yı bilgilendirmelidir. Detaylı iade koşulları için SATICI’nın iade politikası geçerlidir.
Madde 8 — GENEL HÜKÜMLER
8.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgileri (temel özellikler, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vb.) okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdikten sonra sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.
8.2. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek olsa dahi, SATICI teslimat ile ilgili yükümlülüğünü tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir.
8.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, sipariş detaylarında belirtilen niteliklere uygun tesliminden sorumludur.
8.4. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığını ileri sürerek sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içerisinde ALICI’ya bildirir ve varsa alınan tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde iade eder.
8.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatının, ALICI’dan kaynaklanmayan nedenlerle gerçekleşememesi halinde, SATICI durumu ALICI’ya bildirir ve gerekli iade işlemlerini başlatır.
Madde 9 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru sınırı her yıl güncellenmektedir. Güncel sınırlar için Ticaret Bakanlığı web sitesi kontrol edilmelidir.
Madde 10 — YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmede yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuyup bilgi sahibi olarak kabul ettiğini ve sipariş formunda onay teyidini verdikten sonra sözleşmenin yürürlüğe girmiş olacağını beyan eder.
SATICI: İnanç Tekstil
ALICI: [Müşteri adı soyadı]
ALICI, işbu mesafeli satış sözleşmesinin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini, sözleşme konusu ürününün özel sipariş üzerine üretilecek olması nedeniyle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini elektronik ortamda onaylamıştır.